作为一名一线操盘手，只要是醒着的时候，几乎都在遇到问题和解决问题，好奇心和求知欲是我前行的动力，也是我的核心竞争力。
每一个问题解决之后，我都会复盘、思考并记录，日积月累，这些解决方案就变成了运营实操笔记合集系列。
店铺装修不合格如何提高？如何正确发抖币福袋？金牌主播四个问题？如何搜集直播话术？主帐号、子帐号、员工帐号的区别？低价福利品违规吗？如何提高帐号口碑分？什么是全域ROI？六大赛道爆品逻辑？如何解决一波流？
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店铺装修不合格如何提高？
你是不是也收到过，提示你的店铺装修不合格，从而影响数据转化？三步解决：第一步：我们并不是直接去装修，而是在你的小店后台点商品，再点商品创建去上架20个商品，因为店铺装修要求店铺商品保底要４个商品，装修要达标的话要20个商品，而且这20个商品，一定要优化好标题和图片，还要把所有的属性都填满。第二步：我们还不能直接装修，要先设置一些店铺营销活动，比如说优惠券和秒杀，点营销设置，设置优惠券或者限时限量购。两个同样的商品，有活动优惠和没有活动，你说消费者会选谁？第三：找到店铺点店铺装修，这时候有一个 一键智能装修 弹出来，如果你想省事，你直接去点它；想精细化运营就自定义的做精选装修，做一个高大上的专业店铺装修。
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如何正确发抖币福袋？
很多人发的抖币福袋吸引来的全部是羊毛党或者彩虹党，根据发福袋的目的有四种方式：当直播间有小黑粉捣乱带节奏的时候，或者说你啰嗦作假的时候，我们就发一个控屏福袋，把不好的评论给顶走，让它不出现在当下的屏幕上。当主播在讲品塑品或转款，解答粉丝提问的时候，在线人数会掉，这个时候就要发一个留人福袋，口令设置成：三分钟之后送XXX（根据你的类目挑选一款高性价比的产品）这个动作可以留人。就是引导转粉转团的抖币福袋，这时候必须配合一个抖币红包，要引导用户点击左上角的抖币福袋，给粉丝理由帮你去点关注亮灯牌。加上口令来配合逼单，比如：没拍到或者没抢到！再上几单！这样能辅助拉高转化率。
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金牌主播四个问题
人设就是主播的身份，要么是行业专家，要么是老板，要么是明星网红，找专家可以买到货真价实的产品；找老板可以买到物美价廉的产品；找明星因为爱屋及乌。直播卖的不是产品，而是粉丝和用户烦恼痛苦的解决方案，先找到用户群体，再找出他们的痛点。比如服装，可以让身材不好的女生显高显瘦，增加出门聚会的自信度。抖音不缺产品，而且商品同质化严重，粉丝的选择权太多了，列举出粉丝一定要找你购买的十个理由，灵活运营，就是你的促单话术。抖音是兴趣电商，粉丝不是缺产品，才来抖音看直播购买，而是偶然刷到这个直播间，喜欢这个主播，喜欢这款产品，一时冲动就下单了。
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如何搜集直播话术？
主动去和商品的目标客户沟通，问他听到什么样的内容才会选择下单根据你主营产品的的使用场景，撰写出会吸引目标客户的场景话术在抖音搜索同行直播间，录制同行直播间，把话术扒下来后，改成你想要的话术根据主营商品到第三方平台，比如小红书、淘宝、快手搜索该商品，看其他博主和卖家，他们是怎样描述这个商品的，然后根据描述调整你的话术
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主帐号、子帐号、员工帐号的区别
第一种是蓝V主账号授权其他蓝V账号为子账号，注意被授权的也要是蓝V账号，这样主账号可以查看子账号的数据，子账号也可以协助运营主账号。一般这种情况是总公司授权给子公司，或者总店授权给分店、加盟店，或者是自己几个公司主体间的授权，是公司给公司的授权。第二种是抖音来客中的子账号可以授权给某个员工为抖音来客子账号，被授权的子账号就可以独立登录抖音来客，然后拥有订单管理、订单核销等等相关权限，这是公司给个人的授权。蓝V主账号可以授权员工的抖音账号为员工账号，被授权的员工账号就可以拥有主体账号蓝V的部分功能了，比如开直播、带货、团购、在线预约等等这些蓝V功能，员工账号也不需要满足1000粉丝。不管是主账号、子账号还是员工账号，任何一方违规了对其他账号没有影响，相互之间是独立的。
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低价福利品违规吗？
抖音平台治理低价营销明确的举例了以下三种低价场景：第一个：低价商品憋单行为，主播以上架低价商品为福利，引导用户在直播间场时间互动停留。第二个：直播间当中低价商品占比高，主播在直播间上架大量售后评价较差的低价格商品。第三个：低价商品库存少，给秒一波福利，让粉丝以各种形式在直播间做互动涨人气数据，但是最终经核查与直播间人数落差大，引发大量用户对秒杀真实性质疑。如何来规避呢？如果继续用福利款起号的，最好做到以下几件事情：第一、不要在直播间上架大量的低价商品，通过卖点的备注，包括口播预告高改低的形式来进行留人。第二、放单数量不要过度承诺，比如说人手一件，让每个人都能抢到，这些字眼会导致放单数量不符，造成大量举报。第三、在憋单拉流速的过程中，注意每五分钟的成交密度，要放单加学会偷转化，不要被系统识别为长时间在直播间做互动停留。
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如何提高帐号口碑分？
口碑分降低，会直接影响到流量和出单转化，4.0以下的不仅会影响正常的流量，而且随心推、千川投流也消耗不了，三步快速提升口碑分：
第一步：进入橱窗管理，看商品的整体评价，因为刚开始去添加的时候，这个商品可能是在4.8以上，但是挂了一段时间，可能就会掉下来，因为有其他达人在带货，商家的体验分，低于4.8的，这个品可以删除。然后看店铺的好评率，如果低于85%以下的，也可以把这个品删除。最后看出单数据，今日数据右上角有一个商品，点开看有没有差评率，差评率要控制在0.5%以下，超过的就删除；第二步：商品一定要选择整体评分4.9以上的，并且好评率是在90%以上的商家；第三步：快速提高口碑分的方法：首先选择整体评分5.0的商家，好评率一样在90%以上，但是重点注意出单量，所以要选择客单价比较低的品，越低越好，出单量起来了，加上好评，就能快速提高口碑分。
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什么是全域ROI？
千川最近在内测全域ROI投放功能，只要建一条超级计划，就能长期持续自动跑量提升直播间ROI，注意，不是广告计划的ROI，而是直播间整体的ROI，什么是全域ROI？
首先它是指直播间的全部成交额除以消耗，全域推广就是说一条推广就能承担抖音号的全部跑量，覆盖了信息流、推荐、直播、广场、商城、搜索等流量，就是一个直播间创建一条计划就搞定全部流量渠道。全域推广的计划不需要手动设置定向，不需要过多调价，也不需要每开播一次，新建一次计划，短期内不需要盯盘系统自动保证流量稳定性，甚至还有成本保障。那全域推广有什么要求或者限制呢？1.一个抖音号只能用一个人店一体官方千川账户进行全域推广；2.适合人、货场稳定的直播间，如果直播间整体ROI本来就不稳定，用什么投放都很难稳定跑量；
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六大赛道爆品逻辑
水果：一做食欲，二做安全，打产地优势，源头产地没有中间商赚差价；打人设优势，果农身份朴实无华，不说假话；
女装：一塑美感，二塑场景，上身穿版是底线，人货匹配度要高，主播要有造梦能力，人对美的追求贪婪无极限；珠宝：一做产品，二做售后，三做人设。源头珠宝产品，有证书说明；七天无理由，运费险，安心购；主播气质高雅，雍容华贵，我就是最好的代言人；茶叶：一讲故事，二做资源，真正懂茶的占少数，大多数都是附庸风雅，拿到社交谈资，什么是好茶？好是可以被定义出来的，教育用户才能获得用户；白牌美妆护肤品：一做创始人IP，二做功效，上脸的东西需要信任，品没有名，人就要有名，人出名的成本是品出名的十万分之一，创始人皮肤要好，用户不为品牌买单，就要为效果买单；二奢：一做保真，二做圈子，二奢社鉴定师和实体店老板在公域拉新，打通豪车圈私域，在私域啃老。
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如何解决一波流？
办法一：打破现状：开播时间、开播时长、直播节奏、商品顺序，甚至每天排的主播顺序，都要进行重新布局，让算法感觉到变化，把已经形成的固有模型改变。例如原本的排品顺序是福利品A来拉流量，流量起来后用承接品B，再转正价品C，然后再ABC循环播。一段时间后，发现这种循环只能持续2轮，到第3波用A就拉不起流量了，这时要打破常规，当变化足够大的时候，就能冲破直播间的固有模型，流量曲线就会发生改变。
办法二：想办法把数据做的特别突出，也不需要所有数据都做那么优秀，但是至少要把一个数据做的特别好，这个时候也能刺激到算法，给你重新推流，比如把关注、灯牌或下单做到3-5%以上。办法三：及时封单，确保上车时直播间有一部分人没有拍到，如果放单久或全部放完，粉丝抢完就走，就没有基础在线。反之，有基础在线的人不走，就能帮你做下一波数据，保证持续的成交密度，有流速就会把直播间的人数憋起来。
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